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無線商城增值業務系統

無線商城增值業務系統

       現代化的購物中心已經成為集購物、休閑、娛樂與一體的綜合性場所。隨著無線網絡的普及,無線服務也走近了購物中心。無線網絡不僅服務于購物中心的辦公系統,同時也為來購物的顧客提供便捷的無線上網及店鋪導航、逆向尋車、優惠劵下載及精準營銷等特色的服務,幫助購物中心提升了購物體驗。

1、解決方案

應用場景

AG街机       以典型的紡織品商城為例:要制作一件西服,顧客要采購一件西裝成品所需要的材料,包括面料、扣子、內襯、領口、袖口、袋口等10余種原材料,對于一個成熟的采購員,要完成5-6件面料的采購至少需要半天時間,而對于新手買家時間更是2-3天。如此浪費大量的時間在找店鋪上,其成交率當然下降。因此,解決“找店難”成為最棘手的問題。

通過無線定位(LBS)實現的增值服務

LBS定位原理

       有效解決找店難的問題,就需要有一套定位導航系統,為顧客指定最優路線,引導顧客快速到達目標商鋪。華為無線商城LBS(Location Based Service)解決方案就是通過購物中心室內無線WiFi進行定位服務的一項增值應用。其實現原理是依靠信號強度測量(RSSI:Received Signal Strength Indication)的定位方法來實現對顧客終端的位置定位,指引顧客到達目標店鋪。LBS方案主要由五個組成部分組成,分別是:定位服務器(RTLS Server)、RTLS業務應用服務器、無線AC、無線AP、移動終端。移動終端通過802.11協議以無線的方式接入局域網中,與定位服務器進行通信。多個AP以有線的方式經由路由與定位服務器相連,遵循CAPWAP協議,用來查看定位結果的RTLS應用終端以無線或有線方式訪問定位服務器上的站點。


圖1 無線商城(LBS)定位原理


 LBS實現的增值服務

商鋪導航

       商鋪導航,即顧客通過手機終端查詢相關感興趣的商品銷售商鋪以及樓層,并且通過終端上顯示商鋪位置和線路指引前去采購。


  • RTLS服務器作為server端維護地圖,在更新地圖后,應用服務器和RTLS服務器定義地圖同步接口,保證兩端地圖保持一致; 

  • 顧客使用AppS商鋪導航功能時需下載地圖到本地, 如果本地已經有地圖,則會和應用服務器詢問地圖時間和本地地圖是否一致,如果不一致,則提示重新下載地圖; 

  • AG街机顧客先利用AppS的查詢功能找到商鋪,然后點擊“如何到達”按鈕,應用服務器根據AppS提交的導航要求,定位顧客的起始位置和商鋪的位置,結合地圖信息生成最優的路徑發送到AppS客戶端; 

  • 應用服務器每隔5S更新一下顧客的實際位置,并比對顧客的位置是否偏離當前的導航路徑,如偏離則重新生成導航路線發送給AppS客戶端。

 逆向尋車

       逆向尋車,即買家在采購結束后找尋之前停車位置。商城面積大,分為A-F 6個區域買家通常采購大量貨物,需要開車到商城,這樣找尋之前停車位置就成為一個關鍵需求。


  • 手機向RTLS服務器發起定位情況,定位結果返回后保存到手機本地;

  • 手機將停車位置提交給應用服務器發起導航請求,應用服務器和手機 配合完成尋車的動態導航。

 精準定向營銷

AG街机       精準定向營銷,即買家在商城各個區域范圍內打開終端時,將接收到每個區域商家的營銷活動廣告。精準定向營銷有主動和被動式兩種。被動式,買家到達商場后,連接無線網絡,可通過商城AppS主動查看商城的營銷信息,如優惠活動、廣告等 。主動式,買家到達商城后,連接無線網絡,在打開商城AppS后, AppS后臺可根據買家所處的區域主給買家push優惠游動、廣告等,這種基于LBS技術的營銷技術更加精準,更貼近買家的需要 。

2、方案亮點

定位精度準

       店鋪寬度一般是5-10米,要準確定位到店鋪,精度要小于5米,華為網絡定位精度小于5米,優于業界8-10米的精度。

定位速度快

       人的步速大概1米/秒,要實現小于精度5米的定位精度,位置刷新頻率要小于5秒,華為網絡定位刷新頻率小于5秒。

無需人工場測

       華為WLAN部署工具,不需要人工場強測量,根據施工圖自動完成AP部署規劃,場強均勻,可很好的滿足的無線定位的要求。

3、相關產品

產品分類 產品型號產品特點其它可選
無線AP AP6010DN室內放裝型;802.11abgn
支持2.4GHz/5GHz
最高速率600Mbps
內置天線 
無線AC AC6605-26-PWR支持AP數量:4-512個
無線接入用戶數:4K
交換機 S5700-28P-PWR-LI-AC26個10/100/1000Base-T以太網端口,2個復用的千兆Combo SFP,2個1000Base-X
(樓層交換機、匯聚交換機)交流供電,支持RPS冗余電源
 支持PoE+
 包轉發率:42Mpps
 交換容量:208Gbps
S7706包轉發率: 2880Mpps
(核心交換機)交換容量:5.12Tbps
 支持CSS交換網集群
 支持業務口集群

 

 

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